Сегодня посетила клинику. Администратор рекомендовала косметолога — Патрина Игоря. Характеризовала его как профессионала и опытного врача. Шла в клинику с большой радостью в предвкушении праздника))! На приёме врачу рассказала о своих пожеланиях и ждала варианты их решений. Речь шла о инъекции ботокса в лоб, от врача услышала » где вы делали инъекции раньше, туда и идите..», неожиданно…, я проглотила, но очень удивилась. Следующим желанием было инъекции в носогубные складки.., ответ убил н… – читать далее...
апрочь “ вы ранее были у Екатерины Самохиной (это главный врач центра), к ней и идите))))). Я и пошла....))) ИТОГ: у Екатерины было данное время занято, и два доктора при мне в голос » сплавляли» меня друг другу.... УВАЖАЕМЫЕ!!!!! Я так хотела порадовать себя красотой и общением с ПРОФЕССИОНАЛАМИ!! РАЗОЧАРОВАНИЕ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ как Патриным так и Самохиной.
Была два раза в этой клинике на спортивном массаже. Первый раз у Александра. К нему вопросов нет, очень этичный, вежливый и массаж очень хороший, мышцы прям промял на совесть. Все как просила. Спасибо ему за это!
Второй раз записалась к свободному массажисту и это была моя ошибка. Впечатления отвратительные!!! Ужасные! Не рекомендую никому попасть к Алле Юрк(((Массажист Алла Юрк. Итак, все по порядку.Алла меня спросила «какой вам нужен спортивный массаж?» Объясняю:«мне нужен спортивный массаж… – читать далее...
, у меня значительные физнагрузки, прошу уделить внимание проблемным зонам- забит бицепс бедра правой ноги и правое плечо». Далее говорит «переодевайтесь» и стоит смотрит на меня, мне даже неловко стало, всегда на спорт массажах массажист выходит и ждёт пока клиент разденется и оденет одноразовое белье. Алла стоит и прям невозмутимо смотрит на меня. Думаю ну ок, Алла в возрасте, старших нужно уважать, не буду просить выйти, а надо было… и это был первый звоночек… Далее с ходу начала рассказывать про свою дочь, какие у неё травмы, каким она спортом занимается, про ее личную жизнь. Господи, да мне то зачем это знать??????? мне это не надо, сделайте мне просто спорт массаж и я уйду. Нет же, Алла Юрк переключается на другую тему и массаж плавно превращается в какие то йога ритуалы. Мои ноги начинают крутить туда -сюда, потом Алла говорит, что лимфу немного погоняет. Мне вдруг она начинает ставить диагнозы, что у меня опущение внутренних органов, все очень плохо, с одного раза она меня не вылечит, надо бы ещё к ней прийти. С одной стороны, хотелось психануть и уйти, но думаю ладно, за все уплачено (пришла по подарочному сертификату, свои деньги бы не отдала за этот ужасный непрофессионализм и фамильярность), в общем вторые полчаса она поглаживала меня, начала рассказывать как тянуться (я сама преподаю растяжку и от ее советов волосы просто дыбом, так могли учить только в ссср, многое уже устарело, фитнес за последние даже 5 лет очень сильно изменился). Последней каплей было то, что Алла Юрк начала говорить мне, что не чувствует ВНИМАНИЕ!!! во мне потоки сексуальной энергетики, спросила испытываю ли я оргазмы с мужем. Что это вообще такое????что за непрофессионализм. Але! Уважаемая администрация клиники, это что такое вообще твориться у вас?????? Как вообще такое врачи ваши себе позволяют???? Кстати, Девушка на ресепшн не предложила ни чая ни кофе, клиника то все таки позиционирует себя элитного класса. Также не спросила, понравилось мне или нет. В общем, зря потраченное время. Надо было идти к Александру, а не к Алле Юрк. А теперь уже точно туда не пойду ни к кому. В общем фуфуфу сервис
112
Филипп
Мне понравилось хорошее обслуживание в центре. Парикмахер Анастасия сделала стрижку такую, какую я хотел. Я доволен работой мастера.
10
Римма
Мне понравилось все, красивая музыка, хорошая атмосфера, мягкие руки мастера, очень качественно и естественно сделанное окрашивание бровей и ресниц. В общем, я довольна.
Центр Бенуа медикал СПА я посещала впервые. Мне понравился доктор Анастасия, она развёрнуто обозначила порядок ухода за кожей и периодичность процедур. Также мне хотелось, чтобы в процессе услуг оглашали всю стоимость полностью.
00
Мария
Я осталась довольна консультацией косметолога Светланы. Она рассказала мне все четко, понятно и доступно. Светлана всегда предлагает альтернативные варианты. У нее божественные руки, она замечательно делает массаж лица.
Я проходила курс процедур массажа осенью и снова пришла весной. Мне нравится атмосфера, очень приятно, с улыбкой встречает персонал. Здесь отдыхаешь душой и телом.
Сделала процедуру лазерного удаления сосудистых сеточек на лице у Станислава Анатольевича Шепило. Осталась очень довольна результатом. Сеточек как и не было. Запишусь теперь на лазерную эпиляцию.
У меня был сертификат в этот салон, который мне так и не позволили использовать. Я хотела сделать лазерную эпиляцию, но мне отказали, заверяя, что мне нельзя, что я кормящая мать (пришла в салон с ребенком) и игнорируя мои слова, что ГВ я закончила. Мне было сказано, мол, выбирайте другую услугу, в таком случае я предлодила продлить действие моего Сертификата (т к в этот же день я не могла выбрать другую процедуру, а сертификат заканчивался), на что мне ответили, что я вообще его не покупала (он… – читать далее...
достался мне благодаря тренди боксу) и сведи всё к тому, что я халявщица и мне лишь бы воспользоваться этими бесплатными 2-мя тысячами:) вообще-то, чтобы получить тренди бокс, я купила сумку за 70 тысяч, так что жостался ли он мне бесплатно вопрос спорный. На протяжении всего моего спора с врачем (женщина, лазерная эпиляция) администратор даже не поднял головы и никак не включился в дискуссию, хотя кроме нас в салоне в этот момент никого не было. Как итог не увидела никакой кдиентоориентированности и желания конструктивно решать возникающие вопросы. До инциндента планировала ходить в салон, так как живу рядом, а сейчас впечатления самые ужасные и конечно же я туда ни ногой.
14
Анна
сделала маникюр и педикюр, выяснилось гел-лак, не делают и не предупредили, на следующий день все слезло. кредитные карты не берут, только наличные, и чек не пробивают. сделала массаж тела, и лица. за все заплатила больше 10 000 р. Так и не поняла, почему такое обслуживание за такие цены. И платный кофе, я в ауте
Купила купон на лазерную эпиляцию в Бенуа на 3 посещения, первый раз все хорошо, записалась на второе посещение, причем мастер настаивала что срок между процедура надо побольше. Потом запись потеряла, начала сама им звонить — они ее тоже потеряли и никто меня не искал. В процессе эпиляции прижгли мне татуировку — кожа красная была еще 2 месяца (кто удаял тату или перманент поймет). В третий раз приезжаю по записи, оказывается купон недействителен, потому что срок между процедурами больше, чем в… – читать далее...
купоне и необходимо оплатить процедуру(хоть и со скидкой).Почему администратор не напомнила об этом при записи? Почему нельзя было сказать, что у вас купон, вам надо прийти до такого-то числа? Только время потратила впустую
Второй раз записалась к свободному массажисту и это была моя ошибка. Впечатления отвратительные!!! Ужасные! Не рекомендую никому попасть к Алле Юрк(((Массажист Алла Юрк.
Итак, все по порядку.Алла меня спросила «какой вам нужен спортивный массаж?» Объясняю:«мне нужен спортивный массаж… – читать далее...
Але! Уважаемая администрация клиники, это что такое вообще твориться у вас?????? Как вообще такое врачи ваши себе позволяют????
Кстати, Девушка на ресепшн не предложила ни чая ни кофе, клиника то все таки позиционирует себя элитного класса. Также не спросила, понравилось мне или нет. В общем, зря потраченное время. Надо было идти к Александру, а не к Алле Юрк. А теперь уже точно туда не пойду ни к кому. В общем фуфуфу сервис